главная карта сайта обратная связь
 
Главная / Для граждан /

памятка по экономической безопасности  

памятка в помощь гражданину   

памятка управление К предупреждает

памятка для граждан не дай себя обмануть

 Памятка угон

 uvd56

мвдроссии2

"Телефон доверия"
УМВД России по Оренбургской области:           

8(3532) 79-10-00.


обращение

Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления (ст. 33 Конституции РФ). Для реализации указанного права законодатель разработал Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее – Закон), который распространяет свое действие на все обращения граждан, за исключением тех, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами (ст. 1 Закона).

Во исполнения указанного закона органы государственной власти утвердили собственные приказы, призванные конкретизировать порядок рассмотрения обращений граждан в том или ином ведомстве. 28 января 2014 года вступил в силу Приказ МВД России от 12 сентября 2013 г. № 707 "Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации".

Порядок рассмотрения обращений граждан

Требования к письменному обращению

Письменное обращение в обязательном порядке должно содержать наименование органа, в который направляется, или фамилию, имя, отчество должностного лица, или его должность; фамилию, имя, отчество гражданина; адрес для направления ответа; личную подпись и дату; документы и материалы либо их копии, относящиеся к рассматриваемому вопросу (прилагаются в случае необходимости) (ст. 7 Закона; п. 21 Инструкции МВД России)

Способ отправки обращения

По почте, факсу, через официальный сайт, дежурную часть территориального органа МВД России, посредством федеральной фельдъегерской связи и специальной связи, на личном приеме, через ящик для обращения граждан, установленный в здании МВД (п. 27)

Сроки выемки корреспонденции из почтового ящика

Не реже одного раза в день (п. 29)

Сроки регистрации обращений

Жалобы на решения и действия (бездействие) органов внутренних дел и их должностных лиц при предоставлении государственных услуг - не позднее следующего рабочего дня со дня их поступления; прочие обращения – в течение трех дней со дня поступления (п. 37)

Перенаправление обращения

Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в те органы и тем должностном лицам, решение или действия (бездействие) которых обжалуются (ст. 8 Закона; п. 67 Инструкции МВД России)

Обращение, содержащее информацию о преступлении или об административном правонарушении

Регистрируется, учитывается, докладывается руководителю территориального органа и с его поручением передается в дежурную часть для незамедлительной регистрации в Книге учета сообщений о преступлениях (п. 69)

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного органа

Подлежит направлению в семидневный срок в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем письменно уведомляется гражданин (ст. 8 Закона; п. 71 Инструкции МВД России)

Срок рассмотрения обращений

30 дней. Если срок окончания рассмотрения обращения приходится на выходной или нерабочий праздничный день, то обращение должно быть рассмотрено в предшествующий ему рабочий день. Указанный срок исчисляется с даты регистрации обращения до даты подписания окончательного ответа гражданину (п. 91)

Продление срока рассмотрения обращения

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней с одновременным письменным уведомлением об этом гражданина (ст. 12 Закона; п. 93 Инструкции МВД России)

Результат рассмотрения обращения

1. Ответ по существу всех поставленных вопросов.
2. Уведомление:

  • об оставлении обращения без ответа по существу с изложением причин;
  • о возвращении обращения;
  • о переадресации обращения;
  • о прекращении переписки;
  • о невозможности дать ответ по существу;
  • о списании обращения в номенклатурное дело без ответа (п. 68, п. 76, п. 113, п. 147)

Действия с оригиналами личных документов

Возвращаются гражданину путем личного вручения под расписку или иным способом, обеспечивающим их сохранность (п. 115)

Ознакомление с материалами, снятие копий

Данное решение принимается руководителем органа внутренних дел или самостоятельного подразделения не ниже начальника отдела и оформляется заключением. На заключении проставляется отметка об ознакомлении гражданина с материалами по обращению, которая заверяется его подписью (п. 116)

Обращения, содержащие аудио- и (или) видеозаписи, ссылку (гиперссылку) на контент интернет-сайтов

Рассматриваются по существу только при изложении их сути в текстовой части. В ином случае гражданину направляется уведомление о невозможности рассмотрения его обращения как некорректного по изложению (п. 127)

Рассмотрение анонимных обращений

Анонимные обращения, содержащие сведения о противоправном деянии, а также о лице, причастном к нему, подлежат перенаправлению в соответствии с компетенцией. Анонимные заявления, содержащие информацию о террористическом акте, передаются в дежурную часть для незамедлительной регистрации в книге учета сообщений о преступлениях. Решение о целесообразности проведения проверки по анонимному обращению, не содержащему указанных выше сведений, принимает руководитель органа внутренних дел (п.п. 129 – 132)

Прекращение переписки

Происходит по решению руководителя органа внутренних дел по мотивированному заключению о признании неоднократного обращения безосновательным с обязательным уведомлением заявителя. Последующие обращения проверяются на предмет отсутствия новых доводов и обстоятельств, требующих дополнительной проверки, и без рассмотрения по существу списываются в дело. Ответы на такие обращения не даются (п. 135, п. 136)

Требования к ответу на обращение

Ответ на обращение должен быть своевременным, полным, мотивированным, достоверным, а также содержать ссылки на нормативные правовые акты, послужившие основанием для принятия решения (п. 145)

Оставление обращения без ответа по существу

Ответ на обращение по существу поставленных вопросов не дается (о чем письменно уведомляется заявитель в течение семи дней со дня регистрации обращения), если:

  • обращение признано некорректным;
  • обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа внутренних дел;
  • в обращении обжалуется судебное решение;
  • невозможно подготовить ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну (п. 147)

Ответы на коллективные обращения

Ответ направляется на имя гражданина, указанного в обращении первым или в качестве адресанта, либо в организацию с пометкой, что ответ направляется на коллективное письмо (п. 151)

Порядок организации и проведения личного приема граждан

График приема

Прием руководящим составом органа внутренних дел осуществляется по графику, который предусматривает в том числе прием в течение трех часов один раз в месяц в субботний день, а также один раз в неделю в рабочий день с 17.00 до 20.00. Прием начальником территориального органа и его заместителями осуществляется не менее одного раза в месяц, начальниками самостоятельных подразделений - по мере необходимости (п. 177, п. 179)

Запись на прием

Допускается прием по предварительной записи, которая осуществляется уполномоченным сотрудником подразделения делопроизводства при личном обращении гражданина или по телефону, а также путем направления обращения. Отсутствие предварительной записи не является основанием для отказа в приеме (п. 181, п. 183)

Документы, предъявляемые при приеме

Гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность (ст. 13 Закона; п. 185 Инструкции МВД России)

Порядок проставления отметок на письменном обращении, полученном в ходе приема

На первом листе полученного в ходе приема письменного обращения проставляется отметка "Принято на личном приеме". По просьбе гражданина аналогичная отметка может быть проставлена на копии обращения (п. 195)

Досрочное прекращение приема

В случае грубого, агрессивного поведения гражданина прием прекращается, о чем делается запись в учетной форме (п. 198)

Отказ в личном приеме

Граждане с признаками алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения на прием не допускаются (п. 198)

26 ноября 2014 года вступил в силу Приказ МВД России от 29 августа 2014 г. N 736 "Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях"

Настоящая Инструкция устанавливает порядок приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, должностных и иных лиц о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях, а также определяет порядок ведомственного контроля за его соблюдением.

В соответствии с данной Инструкцией:

В территориальных органах МВД России в целях настоящей Инструкции осуществляются:

1. Прием, регистрация и разрешение следующих заявлений:

1.1. О преступлении - письменное заявление о преступлении, подписанное заявителем; протокол принятия устного заявления о преступлении; заявление о явке с повинной; протокол явки с повинной; рапорт сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации об обнаружении признаков преступления; материалы, которые направлены налоговыми органами в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах для решения вопроса о возбуждении уголовного дела; постановление прокурора о направлении соответствующих материалов в орган предварительного расследования для решения вопроса об уголовном преследовании; поручение прокурора (руководителя следственного органа) о проведении проверки по сообщению о преступлении, распространенному в средствах массовой информации; заявление потерпевшего или его законного представителя по уголовному делу частного обвинения; анонимное (без указания фамилии заявителя или почтового либо электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ) заявление, содержащее данные о признаках совершенного или готовящегося террористического акта.

1.2. Об административном правонарушении - письменное заявление, в котором содержатся сведения, указывающие на наличие события административного правонарушения; рапорт сотрудника органов внутренних дел, в котором содержатся сведения, указывающие на наличие события административного правонарушения.

1.3. О происшествии - письменное заявление о событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, в том числе о несчастных случаях, дорожно-транспортных происшествиях, авариях, катастрофах, чрезвычайных происшествиях, массовых отравлениях людей, стихийных бедствиях, в отношении которых требуется проведение проверочных действий с целью обнаружения возможных признаков преступления или административного правонарушения.

2. Прием, регистрация и разрешение следующих сообщений:

2.1. О преступлении - сообщение, изложенное в устной форме (За исключением сообщений, подлежащих занесению в протокол принятия устного заявления о преступлении, протокол явки с повинной), в котором содержится информация об обстоятельствах, указывающих на признаки совершенного или готовящегося преступления; анонимное сообщение, содержащее данные о признаках совершенного или готовящегося террористического акта.

2.2. Об административном правонарушении - сообщение, изложенное в устной форме, в котором содержатся сведения, указывающие на наличие события административного правонарушения.

2.3. О происшествии - изложенное в устной форме заявление о событиях, указанных в подпункте 2.1.3 настоящего пункта; сообщение о срабатывании охранно-пожарной и тревожной сигнализации на охраняемом постом (постами) полиции подразделения вневедомственной охраны полиции объекте, подвижном объекте, оборудованном системой мониторинга, критически важном и потенциально опасном объекте, объекте, подлежащем обязательной охране полицией в соответствии с перечнем, утвержденным Правительством Российской Федерации.

Прием заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях - получение заявлений и сообщений сотрудником органов внутренних дел, на которого организационно-распорядительными документами руководителя (начальника) территориального органа МВД России либо лица, исполняющего его обязанности, возложены соответствующие полномочия.

Регистрация заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях - присвоение каждому принятому (полученному) заявлению (сообщению) очередного порядкового номера Книги учета заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях и фиксация в ней кратких сведений по существу заявления (сообщения).

Разрешение заявлений и сообщений о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии - проверка фактов, изложенных в зарегистрированном заявлении (сообщении), уполномоченным должностным лицом территориального органа МВД России и принятие в пределах его компетенции решения в порядке, установленном законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Положения настоящей Инструкции не распространяются на:

1. Сообщения о срабатывании охранно-пожарной и тревожной сигнализации на охраняемом подразделением ВОП объекте (Кроме объекта, охраняемого постом (постами) полиции ВОП, подвижного объекта, оборудованного системой мониторинга, критически важного и потенциально опасного, объекта, подлежащего обязательной охране полицией в соответствии с перечнем, утвержденным распоряжением Правительства Российской Федерации от 2 ноября 2009 г. N 1629-р.), если в результате реагирования на сигнал "тревога" не выявлены признаки преступления или административного правонарушения.

2. Сообщения о ДТП, поступившие в подразделения Государственной инспекции безопасности дорожного движения, не требующие проверки для обнаружения возможных признаков преступления или административного правонарушения, единственным последствием которых являются механические повреждения транспортных средств. Их регистрация производится в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими учет ДТП в органах внутренних дел.

3. Анонимные заявления (сообщения), содержащие сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии (Кроме сведений о совершенном или готовящемся террористическом акте), а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем.

4. Выявленные непосредственно сотрудниками органов внутренних дел административные правонарушения, по которым составлены протоколы об административных правонарушениях, вынесены постановления по делу об административном правонарушении о назначении наказания в случае, предусмотренном частью 1 или 3 статьи 28.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

5. Обращения о наличии угрозы посягательства на жизнь, здоровье и имущество судей, должностных лиц правоохранительных и контролирующих органов в связи с их служебной деятельностью, а также потерпевших, свидетелей и иных участников уголовного судопроизводства в связи с их участием в уголовном судопроизводстве, подлежащие рассмотрению в соответствии с федеральными законами от 20 апреля 1995 г. N 45-ФЗ "О государственной защите судей, должностных лиц правоохранительных и контролирующих органов", от 20 августа 2004 г. N 119-ФЗ "О государственной защите потерпевших, свидетелей и иных участников уголовного судопроизводства".

При приеме от заявителя письменного заявления о преступлении заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации, о чем делается отметка, удостоверяемая подписью заявителя.


Статья 306. Заведомо ложный донос

1. Заведомо ложный донос о совершении преступления -

наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

2. То же деяние, соединенное с обвинением лица в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления, -

наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо лишением свободы на тот же срок.

3. Деяния, предусмотренные частями первой или второй настоящей статьи, соединенные с искусственным созданием доказательств обвинения, -

наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок до шести лет.


Статья 144 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации регламентирует порядок рассмотрения сообщения о преступлении.

Дознаватель, орган дознания, следователь обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении орган дознания, дознаватель, следователь вправе требовать производства документальных проверок, ревизий и привлекать к их участию специалистов.

По сообщению о преступлении, распространенному в средствах массовой информации, проверку проводит по поручению прокурора орган дознания, а также по поручению руководителя следственного органа следователь. Редакция, главный редактор соответствующего средства массовой информации обязаны передать по требованию прокурора, следователя или органа дознания имеющиеся в распоряжении соответствующего средства массовой информации документы и материалы, подтверждающие сообщение о преступлении, а также данные о лице, предоставившем указанную информацию, за исключением случаев, когда это лицо поставило условие о сохранении в тайне источника информации.

Руководитель следственного органа, начальник органа дознания вправе по ходатайству соответственно следователя, дознавателя продлить до 10 суток срок, установленный частью первой настоящей статьи, а при необходимости проведения документальных проверок или ревизий руководитель следственного органа по ходатайству следователя, а прокурор по ходатайству дознавателя вправе продлить этот срок до 30 суток.

Заявителю выдается документ о принятии сообщения о преступлении с указанием данных о лице, его принявшем, а также даты и времени его принятия.

Отказ в приеме сообщения о преступлении может быть обжалован прокурору или в суд в порядке, установленном статьями 124 и 125 УПК РФ.

Заявление потерпевшего или его законного представителя по уголовным делам частного обвинения, поданное в суд, рассматривается судьей в соответствии со статьей 318 УПК РФ. В случаях, предусмотренных частью четвертой статьи 147 УПК РФ, проверка сообщения о преступлении осуществляется в соответствии с правилами, установленными настоящей статьей.


По результатам рассмотрения сообщения о преступлении орган дознания, дознаватель, следователь принимает одно из следующих решений:

1) о возбуждении уголовного дела в порядке, установленном статьей 146 УПК РФ;

2) об отказе в возбуждении уголовного дела;

3) о передаче сообщения по подследственности в соответствии со статьей 151 УПК РФ, а по уголовным делам частного обвинения - в суд в соответствии с частью второй статьи 20 УПК РФ.

О принятом решении сообщается заявителю. При этом заявителю разъясняются его право обжаловать данное решение и порядок обжалования.


Контакты подразделений, осуществляющих прием, регистрация и разрешение заявлений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях:

Управление МВД России по городу Орску
Телефон: (3537) 29-50-01, 29-50-00, 29-55-00
Факс: (3537) 29-50-03
Адрес:
462411, Оренбургская область, г. Орск,
ул. Ленинского Комсомола, 6 "А".
Место подачи заявления: комната приема граждан, 1 этаж
Режим работы: круглосуточно
Начальник дежурной части УМВД России по городу Орску
Успанов Аскар Зайлагеевич

Отдел полиции №1 УМВД России по городу Орску
Телефон: (3537) 29-52-00
Факс: (3537) 29-52-30
Адрес:
462404, Оренбургская область, г. Орск,
ул. Нефтяников, 4
Место подачи заявления: комната приема граждан, 1 этаж
Режим работы: круглосуточно
Начальник дежурной части ОП№1 УМВД России по городу Орску
Жуков Константин Николаевич

Отдел полиции №2 УМВД России по городу Орску
Телефон: (3537) 29-53-00
Факс: (3537) 29-53-30
Адрес:
462422, Оренбургская область, г. Орск,
ул. Советская, 79
Место подачи заявления: комната приема граждан, 1 этаж
Режим работы: круглосуточно
Начальник дежурной части ОП№2 УМВД России по городу Орску
Колесников Иван Владимирович

Эл. адрес УМВД России по г.Орску: oren272@yandex.ru
Телефон доверия: (3532) 79-10-00

На прием для подачи заявлений на получение государственных услуг по линии дежурной части можно записаться предварительно, позвонив по номерам телефонов дежурных частей, указанных выше.

Если Вам отказали в приеме заявления или Вы не согласны с решениями и действиями (бездействиями) сотрудников органов внутренних дел сообщите об этом

Телефон доверия УМВД                                        (3532) 79-10-00 (круглосуточно).

ОРЧ (собственной безопасности) УМВД          (3532) 79-03-70 (с 9.00 до 18.00).

Инспекции по личному составу УРЛС УМВД   (3532) 79-06-34 (с 9.00 до 18.00).


Информация для граждан с ограниченными возможностями

ЕПГУ В настоящее время, в рамках реализации требований Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» МВД России предоставляет государственные услуги и функции в упрощенном порядке.   Для получения государственной услуги от МВД России гражданину требуется предъявить минимальное количество документов, как правило, имеющихся у него на руках. Зарегистрировавшись один раз на сайте www.gosuslugi.ru, вы получите доступ ко всем услугам портала, в том числе и тем, которые оказываются  сотрудниками дежурной части УМВД России по Оренбургской области.

В случае возникновения вопросов по предоставлению государственных услуг в сфере деятельности дежурной части Вам будет оказана консультативная и практическая помощь в удобном для вас месте (по согласованию).


Наименования органов прокуратуры и суда, в которые могут быть обжалованы действия, связанные с приемом или отказом в приеме заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях.

Прокуратура Ленинского района г.Орска

Прокуратура Октябрьского района г.Орска

 Прокуратура Советского района г.Орска

    Адрес: пр-кт. Ленина, 78б 

   Телефон: +7 (3537)21-75-00 приемная

      Адрес: пр-кт. Ленина, 78б

   Телефон: +7 (3537)21-75-21 приемная

     Адрес: пер. Синчука, 7

   Телефон: +7 (3537)22-00-32

Мировые судьи Ленинского района г.Орска

Мировые судьи Октябрьского района г.Орска

Мировые судьи Советского района г.Орска

  Адрес: ул. Московская, 3а 

  Телефон: +7 (3537)23-62-40приемная

      Адрес: ул. Московская, 3а 

   Телефон: +7 (3537)22-65-60приемная

  Адрес: ул. К.Маркса, 2 

  Телефон: +7 (3537)26-77-91

                +7 (3537)26-77-89

                +7 (3537)26-77-90

 Ленинский районный суд г.Орска

Октябрьский районный суд г.Орска

 Советский районный суд г. Орска

    Адрес: ул. Школьная, 8а 

   Телефон: +7 (3537)23-63-57 канцелярия

                +7 (3537)23-60-38 приемная

                +7 (3537)23-59-81 факс

    Адрес: ул. Нефтяников, 12 

   Телефон: +7(3537)25-46-57 канцелярия

                +7 (3537)25-42-22 приемная

                +7 (3537)25-47-04 помощник председателя

   Адрес: ул. Вокзальная, 30 

   Телефон: +7 (3537)44-03-18 приемная

                +7 (3537)44-03-69


Новости

19 февраля
Сотрудники патрульно-постовой службы УМВД России по городу Орску задержали молодого человека, порезавшего свою девушку

Около десяти часов вечера от дежурного УМВД России по городу Орску полицейским автопатруля отдельного батальона патрульно-постовой службы поступила информация, что в квартире дома по улице Братской произошла ссора, в ходе которой молодой человек поранил свою сожительницу. 

19 февраля
Сотрудники УМВД России по городу Орску совместно с Общественным советом провели акцию «Неделя доверия»

Инспектора ГИБДД УМВД России по городу Орску совместно с членами Общественного совета при УМВД по городу Орску вышли на улицы города, чтобы провести акцию «Неделя доверия». 

18 февраля
С 20 по 25 февраля 2015 года ГИБДД УМВД России по городу Орску проводит профилактическое мероприятие «Невод»

За январь месяц 2015 года на территории Оренбургской области зарегистрировано 3 дорожно-транспортных происшествия, совершенных водителями, находящимися в состоянии опьянения, в которых 3 человека получили ранения различной степени тяжести.

17 февраля
Сотрудники полиции Оренбургской области проводят всероссийскую акцию "Неделя мужества"

Цель акции - воспитание у граждан высокого патриотического сознания, чувства верности своему Отечеству, готовности к выполнению гражданского долга и конституционных обязанностей по защите интересов РФ.

17 февраля
Сотрудники БП МОВО по городу Орску задержали женщину за кражу по «горячим следам»

16 февраля 2015 года около четырех часов дня на пульт вневедомственной охраны города Орска поступил сигнал тревоги из торговой точки по проспекту Ленина. 

Внимание - розыск!

Андреев

Разыскивается Андреев Валерий Николаевич, 10.04.1957 г.р.

 

Орск

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

orenru

time56

Ural56

Опрос

Голосование

как Вы оцениваете работу УМВД РФ по городу Орску?
положительно
отрицательно
затрудняюсь ответить